Poco a poco las empresas han comprendido que las personas son el factor determinante para el desempeño de las organizaciones: la gente es su motor. Por su parte la cultura organizacional desempeña numerosas funciones dentro de ellas: delimita fronteras, transmite el sentido de identidad en sus miembros, facilita la generación de compromiso y ayuda a unir a la institución. Cualquier persona, grupo o empresa se debe regir por ciertos principios y valores para alcanzar los objet